POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont CLIMA AIR collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site https://clima-air.fr.

CLIMA AIR accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

CLIMA AIR
Société par actions simplifiée (SAS)
441 rue Aristide Bergès
66000 Perpignan – France

E-mail : contact@clima-air.fr
Téléphone : 04 68 51 06 52

DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous utilisez notre site ou notre formulaire de contact, nous pouvons notamment collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Service demandé
Contenu de votre message ou de votre demande
Informations nécessaires à l’établissement et au suivi d’un devis
Données techniques liées à la navigation, telles que l’adresse IP, le navigateur utilisé ou certaines informations relatives à votre connexion

Les informations demandées dans nos formulaires sont limitées aux données nécessaires au traitement de votre demande.

POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Les données collectées peuvent être utilisées afin de :

Répondre à vos demandes de renseignements
Traiter vos demandes de devis
Vous recontacter à la suite d’une demande effectuée sur le site
Organiser une intervention ou une prestation
Assurer le suivi de la relation commerciale
Gérer nos obligations administratives, comptables et légales
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
Mesurer, lorsque cela est autorisé, la fréquentation et l’utilisation du site

BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Selon la nature du traitement, vos données sont traitées sur l’une des bases juridiques suivantes :

L’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, notamment lorsque vous sollicitez un devis ou des informations concernant nos prestations.

L’exécution d’un contrat lorsque vous devenez client de CLIMA AIR.

Le respect de nos obligations légales, notamment en matière comptable et administrative.

L’intérêt légitime de CLIMA AIR pour assurer la sécurité du site, répondre aux demandes générales et améliorer ses services.

Votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire, notamment pour certains cookies ou traceurs non indispensables.

DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

Elles peuvent notamment être transmises :

Aux collaborateurs habilités de CLIMA AIR
Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement, à l’hébergement, à la maintenance ou au développement du site
Aux prestataires intervenant dans la gestion administrative ou technique de nos services lorsque cela est nécessaire
Aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose

CLIMA AIR ne vend pas vos données personnelles.

DURÉE DE CONSERVATION

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

Les données relatives à une demande de contact ou de devis n’ayant pas donné lieu à une relation commerciale peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec la personne concernée.

Les données relatives aux clients peuvent être conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales et à la défense des droits de CLIMA AIR.

Les factures et pièces comptables sont conservées pendant la durée légale applicable, généralement 10 ans.

Les données liées aux cookies sont conservées pendant les durées correspondant à leur finalité et aux choix exprimés par l’utilisateur.

COOKIES ET TRACEURS

Le site clima-air.fr peut utiliser des cookies ou autres traceurs.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. Ils peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables à la fourniture du service demandé.

D’autres cookies peuvent être utilisés, notamment pour la mesure d’audience ou pour permettre le fonctionnement de contenus et services provenant de plateformes tierces.

Lorsque la réglementation l’exige, ces cookies ne sont déposés qu’après avoir obtenu votre consentement.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix concernant les cookies à partir de l’outil de gestion du consentement disponible sur le site.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment.

SERVICES ET CONTENUS TIERS

Certaines pages du site peuvent intégrer des contenus ou services fournis par des plateformes tierces, par exemple des avis clients, des réseaux sociaux ou d’autres fonctionnalités externes.

Ces services peuvent être amenés à traiter certaines données techniques ou à déposer des cookies lorsque vous les autorisez.

Lorsque leur utilisation nécessite votre consentement, ces services doivent rester désactivés tant que vous ne les avez pas acceptés depuis l’outil de gestion des cookies.

TRANSFERTS DE DONNÉES HORS DE L'UNION EUROPÉENNE

Certains prestataires ou services tiers susceptibles d’être utilisés sur le site peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, CLIMA AIR veille, dans la mesure qui lui incombe, à ce qu’ils soient encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles appropriées.

VOS DROITS

Conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles, vous pouvez disposer, selon la situation, des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable
Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur votre consentement

Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité des traitements effectués avant son retrait.

COMMENT EXERCER VOS DROITS ?

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter CLIMA AIR :

Par e-mail : contact@clima-air.fr

Par courrier :

CLIMA AIR
441 rue Aristide Bergès
66000 Perpignan
France

Afin de protéger vos données personnelles, une preuve de votre identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne effectuant la demande.

RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté CLIMA AIR, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à :

Commission nationale de l’informatique et des libertés – CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Site internet : www.cnil.fr

SÉCURITÉ DES DONNÉES

CLIMA AIR met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou de leurs missions.

PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE

Les données collectées par l’intermédiaire du site clima-air.fr ne font pas l’objet d’une prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou significatifs à l’égard des utilisateurs.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

CLIMA AIR peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte d’une évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La version disponible sur le site est la version en vigueur.

CONTACT

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité :

CLIMA AIR
441 rue Aristide Bergès
66000 Perpignan

Adresse d’accueil :
6 rue de Zurich
66000 Perpignan

Téléphone : 04 68 51 06 52
E-mail : contact@clima-air.fr

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026